滨州市委编办聚焦部门核心职能履行，创新构建以“四看三评”、“无感”监管、多维评价为核心的评估体系，推动职能运行监管向全过程、数字化、精细化转型，有效激发部门履职内驱力。

一、实施“四看三评”，精准画像促效能。制定《市直部门单位“四看三评”机构效能和编制使用效益评估办法》，围绕看机构、编制、职责、机制，系统评价部门效能、担当与创新表现，并依据评估结果给出“绿、橙、红”三色标识。目前已建立起涵盖16项评估事项、50余条量化情形的指标体系，结合专题调研，通过深入谈话、分析研判，累计发现并推动解决问题13个，形成多篇高质量调研报告，为机构编制资源的科学配置与动态调整提供了关键依据。

二、创新“无感”监管，数据赋能强履职。依托市大数据管理服务平台，打造“部门履职数据分析平台”，实现对34个市级部门在收发文、12345热线办理、执法办案、服务满意度等17个维度、超3100万条履职数据的实时监测与智能分析。通过季度生成监测报告，已累计发现履职不到位、流程不畅等问题26个，并即时转办督办。同时，协同推进“职责—事项—系统—数据”清单梳理，持续深化以数据驱动为核心的“无感”监管模式探索。

三、优化多维评价，升级服务提质效。对“三评”机制进行优化升级，重点考察部门担当作为、协作配合与服务质效。开发“服务质量评价”小程序，实现评价从纸质到“掌上”的便捷转变；将评价主体扩展至“两代表一委员”、镇街领导、企业家、服务对象等8类群体，评价范畴更全面；推行随机抽样评价，通过政府网站、大型会议等多渠道开放参与，确保结果客观公正。截至目前，已累计收集有效评价约2.8万份、服务意见2367条，整体服务满意率提升至97.8％，部门服务意识和群众获得感显著增强。