临沂市莒南县委编办从厘清部门职责、跟进监管评估、加强协作配合入手，推动部门单位高效履职，助力县域营商环境提质增效。

一、聚焦高频事项，明确部门权责。将环境影响评价、道路危险货物运输许可等20余项高频审批事项，纳入县级职责边界清单管理，分门别类厘清权责界限，逐一确定责任单位、配合部门及职责分工，推动各部门单位职责明确、分工明晰、流程顺畅。认真落实告知承诺、全链条监管、审批服务失信惩戒等制度措施，紧盯标准制定、联合踏勘、履诺核查等环节，实现审批信息即时推送，监管结果及时互通，促进事前审批与事中事后监管的无缝对接和高效联动。

二、聚焦重点领域，强化监管评估。围绕群众关注的重点领域，选取县交通运输局等8个县直部门单位，综合运用督导、检查、核查等方式，对承担的年度工作目标任务、重要工作完成情况进行专项监管，对发现的新情况、新问题，及时跟进整改落实，推动营商环境领域部门单位履职再优化。围绕直接服务经济发展的部门，选取县科技局、县行政审批服务局开展机关职能运行监管评估，通过设置工作创新、争先进位等指标，全面提升部门服务效能，切实“高效办成一件事”。

三、聚焦履职尽责，推动高效联动。将各部门履职过程中协作配合情况、热难点问题解决情况纳入机关职能运行监管评估指标，并将其作为机构编制日常管理的重要依据。制定出台《莒南县赋予镇街行政执法权事项职责边界清单（2024年版）》，进一步强化县级原行政执法部门、县级行业主管部门和镇街协作配合，确保执法高效到位。同时，加强与信访、12345政务服务热线等部门信息共享、沟通联系，把握群众诉求热点、重点，通过“源头治理”、“专项深办”，提高部门单位履职效能，并对投诉问题量大的部门实行重点监管，诉求数量同比下降30%。